Vi föreställer oss spontant den digitala klyftan som ett utrustningsproblem: en dator som saknas, en internetuppkoppling som är frånvarande eller för långsam. Den bilden är inte fel. Den berättar dock bara en liten del av historien. Två elever kan ha exakt samma dator och samma internetuppkoppling, i samma klassrum, och ändå få en radikalt olika inlärningsupplevelse.
Vad den digitala klyftan inte bara handlar om
Forskningen om ämnet skiljer mellan flera nivåer av digital klyfta, och den som det talas mest om, materiell tillgång, är i själva verket bara den första och mest synliga av dem. Att lösa denna första nivå, genom att dela ut datorer eller installera en uppkoppling, är nödvändigt, men långt ifrån tillräckligt.
Att behandla den digitala klyftan som ett enkelt utrustningsproblem innebär att blanda ihop utgångsläget med den fullständiga lösningen. Utrustningen öppnar en dörr, den garanterar ingenting om vad som händer när man väl gått igenom den.
En tillgång som inte räcker ensam
Bortom den rena tillgången finns en andra nivå av klyfta, mindre synlig men ofta mer avgörande: den som handlar om de digitala kompetenserna som krävs för att faktiskt använda tekniken effektivt när man väl har tillgång till den. Att ha en dator i händerna innebär inte alls att veta hur man drar nytta av den för att lära sig.
Denna andra nivå förklarar varför två identiskt utrustade klassrum kan ge mycket olika inlärningsresultat. Utrustningen var densamma, användningen av den var det inte.
Samma tillgång, oförändrade klyftor
Ett särskilt kontraintuitivt forskningsresultat belyser detta fenomen. Även med strikt lika tillgång minskar inte klyftan mellan gynnade och missgynnade grupper, eftersom de förra systematiskt utnyttjar samma verktyg bättre än de senare. Att ge alla samma tillgång räcker därför inte för att utjämna möjligheterna, om inget görs för att sluta den kompetensklyfta som följer med den tillgången.
Detta konstaterande rubbar en utbredd politisk intuition, tron att lika utrustning automatiskt skapar lika möjligheter, utan att någonsin sluta den kompetensklyfta som följer med.
Vad som verkligen står på spel på denna andra nivå
Dessa kompetenser handlar inte bara om tekniska handgrepp som att klicka eller navigera från en webbplats till en annan. Det handlar framför allt om informationsbearbetningskompetenser: att kunna skilja det tillförlitliga från det som inte är det, verifiera en källa, omformulera med egna ord det man just läst online i stället för att kopiera det rakt av.
Två personer med samma tillgång kan därför följa helt olika inlärningsbanor beroende på behärskningen av dessa kompetenser, oberoende av allt som rör själva utrustningen.
Vad som verkligen hjälper
Ett konkret fall illustrerar väl denna kompetensklyfta, som ofta förbises i diskussioner om ämnet: språkbarriären. Att ha teknisk tillgång till en utmärkt resurs, men skriven på ett språk man inte behärskar väl, motsvarar i praktiken att inte ha tillgång till den alls, trots en fullt fungerande materiell tillgång.
Det är precis denna situation som idén om att en resurs som är oläsbar på ens eget språk i praktiken inte är tillgänglig adresserar. Att minska denna kompetensklyfta, här språklig, annars teknisk eller metodologisk, räknas lika mycket som den materiella tillgången själv i kampen mot den digitala klyftan.
Låt oss återvända till de två eleverna, identiskt utrustade, sittande i samma klassrum. Att reducera den digitala klyftan till enbart materiell tillgång innebär att lösa den mest synliga halvan av problemet, och lämna den halva orörd som ofta väger tyngst för resultaten. Jämlikhet börjar med tillgång, men stannar aldrig där.