Khi bạn phải lập kế hoạch cho tuần của mình, bạn đã lập một lịch trình trên giấy. Nó không bao giờ là một ý tưởng tốt. Bạn có thể bỏ lỡ một cuộc họp với một khách hàng quan trọng chỉ vì bạn đặt nhầm tờ giấy mà bạn đã viết lịch trình cho cả tuần.
Ngoài ra, bạn không thể mang giấy hoặc tờ báo đi khắp mọi nơi. Thật khó xử. Đây là nơi Calendly tham gia bữa tiệc! Một công cụ hẹn hò trực tuyến miễn phí sẽ cách mạng hóa cách bạn lên kế hoạch cho cuộc sống của mình.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ nói về Calendly, các dịch vụ, tính năng, lợi ích và giá cả của nó.
Calendly là gì?
Calendly là một nền tảng quản lý và lên lịch cuộc hẹn cho phép người dùng dễ dàng lên lịch và quản lý các cuộc hẹn cũng như cuộc họp với khách hàng, đồng nghiệp và những người khác. Bạn có thể sử dụng Calendly để lên lịch các cuộc họp riêng, họp nhóm, gọi điện thoại và các cuộc hẹn khác.
Công ty được thành lập vào năm 2013 và đã phát triển thành khách hàng của 10 triệu cá nhân và doanh nghiệp.
Yêu cầu hệ thống
Calendly có thể được sử dụng với bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet và trình duyệt web. Nó cũng có các ứng dụng dành cho thiết bị di động. Yêu cầu hệ thống được liệt kê bên dưới.
Đối với iOS, phần mềm phải là iOS 12 trở lên và đối với Android là Android 5.0 trở lên, có RAM tối thiểu 512 MB. Đối với plug-in Outlook trên máy tính, PC của bạn phải có Outlook 2007 trở lên và Windows XP trở lên.
Sản phẩm do Calendly cung cấp
Calendly cung cấp nhiều giải pháp cho các sản phẩm khác nhau. Hãy kiểm tra chúng!
Lịch bán hàng
Calendly giúp tích hợp liền mạch cho phép người dùng lên lịch và quản lý các cuộc hẹn trực tiếp từ tài khoản Salesforce của họ. Bạn có thể sử dụng nó để lên lịch các cuộc họp một cách nhanh chóng nhằm kết nối với khách hàng tiềm năng trước khi công ty đối thủ thực hiện. Đáng ngạc nhiên là 93% nhóm bán hàng đạt được chu kỳ bán hàng nhanh hơn bằng cách sử dụng Bán hàng theo lịch.
Lịch tuyển dụng
Với tính năng lập lịch trình tự động, bạn có thể tương tác với nhiều người được phỏng vấn hơn và đẩy nhanh chu kỳ tuyển dụng. Một số bước trong vòng phỏng vấn có thể được tự động hóa để giúp quản lý khối lượng quy trình.
Lịch hoạt động thuế
Các nhóm vận hành có thể lên lịch các cuộc họp với khách hàng và các thành viên trong nhóm, đồng thời sử dụng chúng để quản lý các cuộc họp nội bộ. Điều này có thể giúp cải thiện giao tiếp và cộng tác với tất cả các bên liên quan. Việc tích hợp nó với quản lý quan hệ khách hàng (CRM) có thể giúp tự động hóa các quy trình và giảm các tác vụ thủ công.
Calendly vì sự thành công của khách hàng
Bạn có thể sử dụng Calendly để cải thiện tương tác của mình với khách hàng bằng cách liên hệ với họ trong suốt hành trình của họ để xây dựng mối quan hệ và cải thiện trải nghiệm của họ. Bằng cách sử dụng nó, khách hàng của chúng tôi đã báo cáo tỷ lệ giữ chân khách hàng tăng 30%.
Lịch sự cho CNTT
Các nhóm CNTT có thể sử dụng Calendly để lên lịch các cuộc họp hỗ trợ CNTT và quản lý các cuộc hẹn với những người dùng cần hỗ trợ hoặc trợ giúp kỹ thuật. Nó cải thiện hiệu quả và giảm thời gian dành cho việc lập kế hoạch. Calendly được chứng nhận SOC 2 Loại 2 và tuân thủ PCI và GDPR.
Lịch tiếp thị
Với Calendly, bạn có thể lập trình khách hàng tiềm năng trực tiếp từ kênh tiếp thị của mình. Thay vì cung cấp cho khách hàng tùy chọn để tìm hiểu thêm, hãy cung cấp tùy chọn “đặt cuộc họp ngay bây giờ”. Điều này sẽ loại bỏ rào cản giao tiếp và bắt đầu đối thoại trực tiếp với khách hàng tiềm năng.
Điểm nổi bật theo lịch
Hãy cùng điểm qua một số tính năng chính của Calendly!
Đặt lịch hẹn
Calendly giúp người dùng dễ dàng lên lịch các cuộc hẹn và cuộc họp với khách hàng, khách hàng và thành viên nhóm mà không gặp rắc rối. Người dùng có thể đặt tình trạng rảnh/bận, chọn từ các tùy chọn lên lịch và mời người khác lên lịch hẹn.
Các loại cuộc họp
Calendly cho phép bạn tạo các cuộc họp hoặc sự kiện khác nhau, chẳng hạn như cuộc họp cá nhân, cuộc họp nhóm, hội thảo trên web, v.v. Nó cho phép bạn điều chỉnh các tùy chọn lên lịch theo nhu cầu và sở thích của mình.
Biểu mẫu định tuyến
Theo dõi khách truy cập trang web và biến mọi người thành khách hàng tiềm năng dựa trên phản hồi của những người tham gia khảo sát.
Lập kế hoạch tài nguyên
Tính năng Lập lịch trình Nguồn lực của Calendly cho phép người dùng lên lịch trình và quản lý tính khả dụng của các nguồn lực như phòng hội nghị hoặc thiết bị. Điều này giúp đảm bảo hiệu suất và hiệu quả của tài nguyên.
Kết nối lịch
Calendly cho phép bạn kết nối với các lịch khác để xem tính khả dụng theo thời gian thực.
Tích hợp với những người khác
Nó tích hợp với nhiều công cụ kinh doanh khác, chẳng hạn như phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM), phần mềm quản lý dự án cũng như các ứng dụng lịch và email. Điều này có thể giúp người dùng tự động hóa các quy trình lên lịch và giảm các tác vụ thủ công.
Ứng dụng dành cho thiết bị di động
Calendly cung cấp ứng dụng dành cho thiết bị di động dành cho thiết bị iOS và Android, cho phép người dùng truy cập và quản lý lịch trình của họ khi đang di chuyển.
Sắp xếp lại quy trình công việc
Quản lý một cách có hệ thống các thông tin liên lạc thông thường như lời nhắc và theo dõi để tăng tỷ lệ hiển thị và giảm bớt công việc. Bạn có thể cải thiện việc tham dự bằng cách lên lịch thông báo và xác nhận sự kiện trước.
Cuộc thăm dò ý kiến
Gửi bản khảo sát về cuộc họp để nhận phản hồi về tính khả dụng của các bên khác để lên lịch cuộc họp cho mọi người cùng một lúc.
Làm thế nào để sử dụng Calendly?
Đây là cách lên lịch các cuộc hẹn của bạn với Calendly!
- Đăng ký và tạo một tài khoản. Bạn có thể đăng ký tài khoản miễn phí hoặc chọn gói đăng ký trả phí.
- Đặt tình trạng sẵn sàng cho các cuộc hẹn và cuộc họp. Bạn có thể chọn từ nhiều tùy chọn lên lịch, chẳng hạn như thời gian đã đặt hoặc tính khả dụng tùy chỉnh, cũng như đặt thời lượng và tần suất cho các cuộc hẹn của bạn.
- Mời người khác đặt lịch gặp với bạn. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách chia sẻ liên kết đến lịch Calendly của mình hoặc bằng cách tích hợp Calendly với các ứng dụng lịch và email của bạn.
- Lên lịch và quản lý các cuộc hẹn. Khi ai đó đặt lịch hẹn với bạn, Calendly sẽ cho bạn biết và thêm cuộc hẹn vào lịch của bạn. Bạn có thể xem và quản lý các cuộc hẹn từ bảng điều khiển Calendly hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động.
Có hai loại giá với Calendly.
Gói miễn phí
Điều này bao gồm các tính năng lập lịch cơ bản như thiết lập tình trạng rảnh rỗi, mời người khác tham gia cuộc hẹn cũng như xem và quản lý cuộc hẹn của bạn.
Gói cao cấp
Gói cao cấp bao gồm các tính năng bổ sung như lên lịch cho nhiều loại cuộc hẹn, email được cá nhân hóa, thông báo xác nhận và tích hợp với các công cụ kinh doanh khác. Các gói trả phí có giá như sau:
Cơ bản – $8 mỗi người dùng mỗi tháng, thanh toán hàng năm.
Premium – $12 mỗi người dùng mỗi tháng, thanh toán hàng năm.
Pro – $20 mỗi người dùng mỗi tháng, thanh toán hàng năm.
Nhìn chung, Calendly là một công cụ đơn giản và thuận tiện để quản lý các cuộc hẹn và cuộc họp. Nó có thể hữu ích cho các chuyên gia bán hàng đang tìm cách hợp lý hóa thời hạn và cải thiện quy trình làm việc của họ. Với tính linh hoạt trong việc tạo các loại sự kiện tùy chỉnh, đặt tính khả dụng và thời gian đệm cũng như tích hợp với các công cụ của bên thứ ba như Lịch Google, Outlook và Slack, Calendly là công cụ hoàn hảo để lên lịch các cuộc hẹn.