Nel mondo di oggi, tutti desideriamo informazioni su molti argomenti, che si tratti di recensioni di un prodotto fast food appena introdotto o del comportamento dei consumatori quando acquista fast food. La risposta a questa domanda è il sondaggio.
Che si tratti di un responsabile marketing, di un analista aziendale o di studenti universitari con i loro progetti annuali, a un certo punto della vita tutti devono creare e gestire sondaggi.
Bene, quale modo migliore per condurre sondaggi se non attraverso SurveyMonkey? In questo articolo parleremo di Survey Monkey, delle sue caratteristiche, vantaggi e prezzi. Immergiamoci!
Che cos’è SurveyMonkey?
SurveyMonkey è un’applicazione basata sul Web che consente agli utenti di creare e gestire sondaggi online. È una piattaforma online completamente personalizzabile, semplice e gratuita che soddisfa tutte le tue esigenze di raccolta dati. Consente ad aziende, organizzazioni e privati di creare, distribuire e analizzare sondaggi di ogni tipo.
SurveyMonkey è uno dei pionieri dell’era moderna degli strumenti di indagine online. È stata fondata nel 1999 ed è una delle piattaforme di sondaggi online più utilizzate, con oltre 18 milioni di utenti in tutto il mondo oggi.
Compatibilità di sistema
È disponibile su telefoni cellulari e PC ed è compatibile con utenti Windows e iOS. Hai bisogno di una connessione Internet stabile, un browser web come Google Chrome o Mozilla Firefox, un indirizzo email e un account SurveyMonkey, e sei a posto!
Prodotti SurveyMonkey
SurveyMonkey offre una varietà di prodotti e servizi. Diamo un’occhiata!
Pubblico di SurveyMonkey
In questo tipo di sondaggio, un panel di milioni di persone in tutto il mondo completa volentieri i sondaggi in cambio di premi. Puoi utilizzare SurveyMonkey Audience per raccogliere rapidamente e facilmente informazioni da una varietà di persone.
SurveyMonkey Enterprise
Si tratta di un servizio di indagine completo progettato per le grandi organizzazioni. Include funzionalità come report avanzati, integrazioni con altri strumenti aziendali e la possibilità di creare e distribuire sondaggi a grandi gruppi di persone.
SurveyMonkey CX
Questo servizio di gestione dell’esperienza del cliente aiuta le aziende a misurare, monitorare e migliorare il percorso del cliente. Include strumenti per raccogliere il feedback dei clienti, analizzare i dati e implementare modifiche in base al feedback.
Clicca su SurveyMonkey
Questo servizio aiuta le organizzazioni a semplificare il processo di accettazione e revisione delle domande di richiedenti, richiedenti sovvenzioni e altri tipi di richiedenti.
Coinvolgimento di SurveyMonkey
Questo servizio di coinvolgimento dei dipendenti aiuta le aziende a misurare e rinnovare la soddisfazione dei dipendenti e a migliorare la fidelizzazione. Include strumenti per condurre sondaggi tra i dipendenti, analizzare i dati dei dipendenti e implementare modifiche in base al feedback dei dipendenti.
SurveyMonkey TechValidate
Si tratta di un prodotto incentrato sulle ricerche di mercato che consente alle aziende di raccogliere e verificare le informazioni e le testimonianze dei clienti. I servizi includono la progettazione della ricerca, la raccolta di dati, l’analisi, la creazione di contenuti e la diffusione in syndication.
SurveyMonkey Wufoo
Questo servizio offre una varietà di funzioni, tra cui modelli di moduli personalizzabili, pagamenti tramite moduli e integrazione con altri servizi come Google Drive e Salesforce. Wufoo viene spesso utilizzato per la registrazione di eventi, sondaggi e domande di lavoro.
SurveyMonkey Ottieni feedback
Questo servizio consente di creare e condurre sondaggi online per raccogliere il feedback dei clienti. È progettato per essere una piattaforma user-friendly che aiuta le aziende e le organizzazioni a raccogliere informazioni sui clienti e migliorare i loro prodotti.
Caratteristiche principali di SurveyMonkey
Ora che conosciamo i diversi tipi di servizi offerti da SurveyMonkey, vediamo quali vantaggi possono godere gli utenti quando utilizzano questa piattaforma.
Più tipi di domande
SurveyMonkey offre una varietà di tipi di domande attraverso la sua funzione di banca delle domande, dandoti accesso a 100 domande scritte dai loro esperti di sondaggi.
Design del sondaggio personalizzabile
Con oltre 250+ modelli, puoi personalizzare l’aspetto della tua indagine o creare il tuo modello personalizzato da una varietà di opzioni di progettazione.
Ignora la logica
Le persone hanno interessi diversi, il che indica che le domande suggerite dovrebbero essere pertinenti per ciascun intervistato. SurveyMonkey ti consente di configurare la logica di salto, che ti consente di controllare quali domande devono essere mostrate agli intervistati in base alle loro risposte alle domande precedenti.
Analisi e report dei dati
Fornisce una gamma di strumenti per l’analisi e il reporting dei dati del sondaggio, tra cui tabelle incrociate, analisi statistiche e diagrammi e grafici personalizzabili, fornendo visualizzazioni approfondite che aiutano nell’analisi immediata.
Collaborazione e condivisione
SurveyMonkey ti consente di collaborare con altri alla progettazione e all’analisi dei sondaggi. Puoi anche condividere i risultati del tuo sondaggio con altri tramite e-mail, social media e incorporarli in un sito web.
Integrazione con altri strumenti
Si integra con molti altri strumenti, come Salesforce, Fogli Google e Mailchimp, consentendoti di integrare senza problemi i dati dei sondaggi nei tuoi flussi di lavoro.
Come si usa SurveyMonkey?
L’interfaccia utente facile da navigare di SurveyMonkey facilita l’interazione con il software. Ecco una breve panoramica dell’utilizzo di SurveyMonkey:
- Crea un account SurveyMonkey. Puoi creare un account gratuito o scegliere un piano di abbonamento a pagamento.
- Una volta creato un account, fai clic sul pulsante “Crea sondaggio” per iniziare un nuovo sondaggio.
- Scegli tra una varietà di tipi di domande, incluse domande a risposta aperta, a scelta multipla, scale di valutazione e domande a risposta aperta e personalizza l’aspetto della tua indagine con le immagini.
- Visualizza l’anteprima della tua indagine e provala per assicurarti che tutto appaia e funzioni come previsto.
- Distribuisci la tua indagine con varie opzioni, tra cui email e spazio social o incorporalo nel tuo sito web.
- Dopo aver raccolto le risposte, utilizza una serie di strumenti per analizzare e visualizzare i tuoi dati. Puoi visualizzare i risultati in tempo reale ed esportarli come foglio di calcolo o PDF.
Tariffe
Il piano Basic di SurveyMonkey è gratuito, il piano Advantage costa $ 34 al mese e il piano Premium costa $ 99 al mese. Offre anche tariffe speciali per i team, la tariffa Team Advantage addebita $ 25 al mese e la tariffa Team Premium costa $ 74 al mese. Tieni presente che tutti questi prezzi vengono fatturati annualmente e i prezzi del piano team si intendono per utente.
Conclusione
Nel complesso, Survey Monkey è uno strumento di sondaggio online potente e intuitivo che offre una gamma di funzioni e opzioni per la creazione di sondaggi. Che tu sia un imprenditore che cerca di raccogliere il feedback dei clienti o un ricercatore che cerca di condurre ricerche di mercato, Survey Monkey è ancora un’ottima scelta! Speriamo che questo articolo ti sia d’aiuto!