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Quip : l’outil de productivité ultime pour les clients de Salesforce

  • 4 minutes de lecture  •  10 janvier 2023

 

La productivité est une préoccupation essentielle pour les entreprises de toutes tailles, et trouver des moyens de rationaliser les tâches et les processus peut grandement améliorer l’efficience et l’efficacité.

Salesforce est une plate-forme de gestion de la relation client (CRM) populaire qui offre une variété d’outils pour aider les entreprises à gérer leurs ventes, leur service client et leurs efforts de marketing.

Dans cet article, nous examinerons Quip, une application qui s’intègre à Salesforce et vise à améliorer la productivité des utilisateurs de Salesforce.

Qu’est-ce que Quip ?

Quip est une plateforme de collaboration qui combine des documents, des feuilles de calcul et des discussions en un seul endroit au sein de Salesforce. Cela permet aux équipes de travailler ensemble et de communiquer sans jamais quitter la plateforme Salesforce. Les documents Quip unissent le travail et la communication d’une équipe, de sorte que tout peut être fait au même endroit.

Caractéristiques de Quip

Quip propose une gamme de fonctionnalités qui peuvent aider à améliorer la productivité des utilisateurs de Salesforce. Certains d’entre eux incluent:

La possibilité de créer des documents de vente stratégiques qui orientent les décisions et font avancer les affaires avec les données Salesforce en direct et le chat en temps réel

Quip permet aux utilisateurs de Salesforce de créer des documents de vente alimentés par des données Salesforce en direct. Cela signifie que les documents sont automatiquement mis à jour avec les informations les plus récentes de la plate-forme Salesforce, ce qui en fait une source de données fiable pour prendre des décisions éclairées et faire avancer les transactions.

La fonctionnalité de chat en temps réel de Quip permet aux membres de l’équipe de communiquer et de collaborer en temps réel dans le document, améliorant encore la rapidité et l’efficacité de la prise de décision.

L’intégration du chat d’équipe dans chaque document et feuille de calcul, ainsi que les salles de chat d’équipe et la messagerie 1: 1, qui permet de rationaliser le flux de travail :

Quip intègre le chat d’équipe dans chaque document et feuille de calcul, ainsi que des salles de chat d’équipe et une messagerie individuelle, ce qui permet aux membres de l’équipe de communiquer et de collaborer facilement sans avoir à basculer entre plusieurs outils ou plates-formes. Cela permet de rationaliser le flux de travail et permet aux équipes de rester plus facilement au courant des tâches et des discussions importantes.

Une gamme de modèles qui peuvent être personnalisés pour répondre à des besoins spécifiques, ce qui permet de démarrer le flux de travail et de gagner du temps.

Quip propose une gamme de modèles qui peuvent être personnalisés pour répondre à des besoins spécifiques, aidant à démarrer le flux de travail et à gagner du temps. Ces modèles couvrent une gamme de tâches et de processus métier courants et peuvent être facilement modifiés pour répondre aux besoins spécifiques d’une équipe ou d’un projet. Cela peut économiser du temps et des efforts en éliminant le besoin de repartir de zéro et en garantissant que les détails importants ne sont pas oubliés.

Évolutivité

Quip est conçu pour gérer de grandes quantités de données et peut stocker en toute sécurité un nombre illimité de dossiers, de documents et de messages pour des centaines de milliers d’employés. Cela en fait une solution adaptée aux entreprises de toutes tailles, y compris les grandes entreprises.

Puissants contrôles d’administration

Pour assurer la sécurité du contenu et protéger la propriété intellectuelle, Quip propose de puissants contrôles d’administration tels que des autorisations de partage granulaires, des contrôles de sécurité du contenu et des API robustes.

Continuité d’activité 24h/24 et 7j/7

Quip a mis en place les meilleures pratiques de gestion des incidents, de communication en cas de panne et de reprise après sinistre pour assurer la continuité des opérations commerciales de ses clients.

Innovation constante

Quip est toujours à la recherche de moyens d’améliorer son produit et effectue des mises à jour hebdomadaires et des corrections de bogues. Ces mises à jour sont mises en œuvre en douceur sans nécessiter de processus coûteux de gestion des modifications.

Rentabilité rapide et réussite mondiale

Les clients peuvent obtenir un retour sur investissement rapide avec Quip grâce à une intégration guidée et à une assistance produit continue. Quip a également remporté du succès auprès de clients du monde entier.

Accès mobile et hors ligne

Les applications mobiles et de bureau de Quip permettent aux employés de se connecter et d’agir de n’importe où, ce qui en fait la solution idéale pour les entreprises ayant une main-d’œuvre mobile. Les applications ont également une fonctionnalité hors ligne, permettant aux employés d’accéder et de travailler sur des documents même sans connexion Internet.

5 façons dont Quip améliore la productivité des utilisateurs de Salesforce

Rationalise la communication : L’intégration de Quip du chat et des documents en un seul endroit permet de rationaliser la communication et garantit que les informations importantes ne sont pas manquées.

Augmente l’efficacité : En permettant aux équipes de travailler et de communiquer au sein de la plateforme Salesforce, Quip réduit le besoin de basculer entre plusieurs outils ou plateformes, ce qui peut faire gagner du temps et améliorer l’efficacité.

Améliore la collaboration : Les fonctionnalités de discussion en temps réel et de partage de documents de Quip permettent aux membres de l’équipe de collaborer et de partager facilement des idées, ce qui peut accélérer la prise de décision et améliorer la productivité.

Améliore le service client :L’intégration de Quip à Salesforce permet aux équipes d’accéder aux informations client et de communiquer avec les clients directement au sein de la plateforme, ce qui peut améliorer la rapidité et la qualité du service client.

Simplifié Flux de travail : Les modèles et les fonctionnalités personnalisables de Quip facilitent la configuration et la rationalisation des flux de travail, ce qui peut aider à réduire le temps et les efforts nécessaires pour accomplir les tâches.

FAQ sur Quip

Quelles sont les principales fonctionnalités de Quip ?

Certaines des fonctionnalités clés de Quip incluent la possibilité de créer des documents de vente stratégiques alimentés par des données Salesforce en direct, l’intégration du chat d’équipe dans chaque document et feuille de calcul, et une gamme de modèles personnalisables.

Comment Quip améliore-t-il la productivité des utilisateurs de Salesforce ?

Quip rationalise la communication et le partage d’informations au sein de la plate-forme Salesforce, augmente l’efficacité en réduisant le besoin de basculer entre plusieurs outils, améliore la collaboration grâce au chat en temps réel et au partage de documents, améliore le service client grâce à l’intégration de Salesforce et simplifie les flux de travail grâce à des modèles personnalisables.

Quip est-il uniquement disponible pour les clients Salesforce ?

Oui, Quip est uniquement disponible en tant qu’application Salesforce.

Y a-t-il un coût pour utiliser Quip ?

Quip est une application payante et les prix peuvent varier. Les utilisateurs intéressés peuvent contacter Salesforce pour plus d’informations sur les prix et la disponibilité.

Une période d’essai est-elle disponible pour Quip ?

Oui, Salesforce offre une période d’essai gratuite pour Quip, permettant aux utilisateurs de tester l’application avant de décider de l’acheter.

Quip peut-il être utilisé sur des appareils mobiles ?

Oui, Quip est disponible sur les appareils mobiles iOS et Android, ce qui facilite l’accès et la collaboration des équipes en déplacement.

Conclusion

Quip est un outil de productivité précieux pour les clients Salesforce. Sa capacité à rationaliser la communication et le partage d’informations au sein de la plate-forme Salesforce, ainsi que sa gamme de fonctionnalités qui améliorent la collaboration et simplifient le flux de travail, en font une option remarquable pour ceux qui cherchent à améliorer leur productivité. Les utilisateurs de Salesforce sont encouragés à essayer Quip et à découvrir les avantages de première main.

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